Politica di spedizione

Da MOMUTO, la nostra priorità è consegnare il tuo acquisto in modo rapido ed efficiente. Ecco come lo facciamo:

1. Conferma dell'ordine:

Non appena il tuo pagamento sarà confermato, ti invieremo un'email per farti sapere che ci stiamo occupando del tuo ordine. Tieni d'occhio la tua casella di posta, perché potremmo contattarti in caso di problemi con il tuo design.

2. Approvazione e preparazione del design:

Controlliamo ogni design con attenzione per assicurarci che rispetti le nostre linee guida e sia compatibile con il nostro processo di stampa. Questa fase richiede solitamente tra i 5 e i 7 giorni lavorativi, a seconda dei volumi. Se fossero necessarie modifiche al tuo design, ti contatteremo via email. Assicurati di controllare la tua casella di posta!

3. Spedizione:

Una volta pronto il tuo ordine, lo spediremo con consegna express, che richiede in genere circa 20 giorni per arrivare in Europa e negli Stati Uniti.

4. Tracciamento del tuo ordine:

Non appena disponibile, riceverai un numero di tracciamento per il tuo ordine. Potrai utilizzarlo per monitorare lo stato della tua spedizione nella sezione Stato dell'ordine del nostro sito.

5. Dazi doganali prepagati:

Ci occupiamo di tutti i dazi doganali legati al tuo ordine per garantirti un'esperienza di consegna senza pensieri. Se dovessi riscontrare problemi legati alla dogana, invia semplicemente la ricevuta a orders@momuto.com e ti rimborseremo.

6. Consegna:

E così, il tuo ordine è già alla tua porta! Se dovessi riscontrare qualsiasi problema, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

Grazie per aver scelto MOMUTO. Apprezziamo la fiducia che riponi in noi e siamo felici di far parte del tuo percorso nel mondo del calcio.